Důležité provozní informace: Plánovaná letní dovolená
Důležité provozní informace: Plánovaná letní dovolená (3. 7. – 19. 7. 2026)
Vážení zákazníci,
léto je v plném proudu a i náš tým na CeskaTrafika.com si potřebuje na chvíli odpočinout a načerpat síly. V období od 3. července do 19. července 2026 bude provoz naší kamenné prodejny i e-shopu z důvodu dovolené uzavřen nebo výrazně omezen.
Abychom zajistili hladké vyřízení Vašich objednávek, připravili jsme pro Vás přehledný harmonogram, jak bude provoz v nejbližších týdnech vypadat.
📦 Poslední objednávky před dovolenou (do 2. 7.)
Chcete-li mít své zboží doma ještě před naší dovolenou, věnujte pozornost těmto termínům:
-
Objednávky s doručením na adresu / výdejní místo: Je nutné vytvořit a uhradit nejpozději do čtvrtka 2. 7. 2026. Pokud budou objednávky okamžitě uhrazeny, stihneme je odeslat ještě v pátek 3. 7. 2026.
-
Osobní odběr na prodejně: Pátek 3. 7. 2026 je posledním dnem pro vyzvednutí připravených objednávek.
Upozornění: Nevyzvednuté nebo později podané objednávky budou bezpečně uloženy a jejich expedice či vyzvednutí bude možné až po 20. 7. 2026 dle aktuální otevírací doby.
🔒 Kompletní uzávěra (4. 7. – 11. 7.)
V tomto týdnu bude prodejna i e-shop zcela uzavřen.
-
V tomto období nebude možné vytvářet nové objednávky.
-
Objednávky se nebudou odesílat ani připravovat k odběru.
🛒 Spuštění e-shopu s odloženým doručením (od 12. 7.)
Od neděle 12. 7. 2026 bude e-shop opět spuštěn pro příjem objednávek. Vezměte prosím na vědomí, že se bude jednat o prodej s odloženým doručením:
-
Objednávky budeme postupně expedovat a připravovat až po našem návratu, tedy od pondělí 20. 7. 2026 (podle pořadí, v jakém přišly).
-
Důležité pravidlo platby: Objednávky vytvořené v době dovolené je nutné uhradit obratem. Neuhrazené objednávky budou systémem po 24 hodinách automaticky stornovány.
📰 Důležité informace k prodeji časopisů a sběratelských edic
Vzhledem k prázdninovému režimu dochází k dočasným změnám ve vystavování tiskovin na e-shopu:
-
Týdeníky a čtrnáctideníky: V obdobích od 29. 6. do 3. 7. 2026 a následně od 20. 7. do 24. 7. 2026 nebudou tituly, které v těchto termínech vyjdou, na e-shopu vystaveny. Na běžný režim vystavování periodik najedeme od pondělí 27. 7. 2026.
-
Měsíčníky: Upozorňujeme, že ani měsíčníky, které vyjdou v období od 6. 7. do 14. 7. 2026, nebudou u nás k dispozici.
-
Tituly vycházející od 15. 7. do 17. 7. 2026: Některé z těchto titulů budeme mít k dispozici a objeví se na e-shopu 20. 7. – 21. 7. 2026. Dostupnost je však závislá na distribuční společnosti (jedná se o tituly od PNS).
-
Sběratelské edice: Tituly jako Kaleidoskop slavných vozů Škoda, Nadčasové ikony Škoda, Kultovní náklaďáky minulé éry, Porsche collections, Racing Cars collections a další, které vyjdou během naší dovolené, budeme naskladňovat postupně v omezeném množství v pondělí 20. 7. a v úterý 21. 7. 2026.
📞 Zákaznická podpora během dovolené
V období od 3. 7. do 22. 7. 2026 nebudou zpracovávány žádné zákaznické dotazy – telefonní linka bude nedostupná a nebudeme reagovat ani na e-maily. Vzhledem k obrovskému vytížení po návratu bohužel nebude v našich silách na dotazy zaslané v tomto rozmezí odpovědět ani dodatečně. Děkujeme za pochopení.
Děkujeme Vám za neutuchající přízeň, přejeme Vám krásné a klidné prožití letních dnů a budeme se na Vás opět těšit v plném nasazení od 20. července!
Váš tým CeskaTrafika.com
